sxi6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই পেজে জানুন — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার অধিকার কী কী।
sxi6 আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে প্রতিশ্রুতি দেয়
sxi6 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
আপনার সব তথ্য TLS/SSL প্রোটোকলে ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। ডেটা সার্ভারে সংরক্ষণের সময়ও পৃথক স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করা হয়।
sxi6 কখনো সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। প্রয়োজনীয় সেবাদাতাদের সাথে শুধু নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হয় এবং সেটাও কঠোর চুক্তির আওতায়।
যেকোনো সময় আপনি নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। sxi6 GDPR অনুযায়ী সব ব্যবহারকারীর অধিকার সম্মান করে।
sxi6 এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা। নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে জানিয়ে অপ্ট-আউট করা যাবে। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত জরুরি বার্তা সবসময় পাঠানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি sxi6 প্ল্যাটফর্মের সব সেবা — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও লাইভ চ্যাট সহ — সব কিছুর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে এই নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
sxi6 (এরপর "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাতে তৈরি করা হয়েছে যে sxi6 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং সেই তথ্যের সাথে কী করা হয়।
এই নীতিটি GDPR (General Data Protection Regulation) এবং আন্তর্জাতিক গেমিং শিল্পের ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত। বাংলাদেশের সদস্যদের কথা মাথায় রেখে পুরো নীতিটি বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে।
sxi6 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহ করা হয়? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | হ্যাঁ (KYC) |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, সেশন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| স্বাস্থ্য তথ্য | মানসিক অবস্থা, রোগ বিবরণ | সংগ্রহ করা হয় না |
| ধর্ম বা রাজনৈতিক মত | যেকোনো ব্যক্তিগত বিশ্বাস | সংগ্রহ করা হয় না |
sxi6 কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড, পূর্ণ কার্ড নম্বর বা OTP চায় না। কেউ এই তথ্য চাইলে তা sxi6 এর প্রতিনিধি নয় — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
sxi6 সংগ্রহ করা প্রতিটি তথ্যের পেছনে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যহীনভাবে সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।
sxi6 আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনাকে ভালো সেবা দিতে — আপনার বিরুদ্ধে নয়। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে এবং সেই কারণটি এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
sxi6 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হয়।
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে sxi6 এর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) আছে। এই চুক্তি নিশ্চিত করে যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলবে এবং তথ্য নিজস্ব কাজে ব্যবহার করবে না।
sxi6 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। এই প্রতিশ্রুতি থেকে কোনো ব্যতিক্রম নেই।
sxi6 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের অবকাঠামো নিয়মিত নিরীক্ষা এবং আপগ্রেড করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ |
| KYC নথি | ৫ বছর | AML আইনি বাধ্যবাধকতা |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর | সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | ২ বছর | সেবার মান যাচাইয়ের জন্য |
sxi6 প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করা সম্ভব, তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মে লগইন ও লেনদেন করতে সমস্যা হতে পারে।
sxi6 এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। GDPR অনুযায়ী এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত।
sxi6 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে সেটা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগ তথ্যে পরিবর্তন করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন — বিশেষত মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের ক্ষেত্রে।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন যাতে অন্য প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা যায়।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@sxi6.best এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। সব অনুরোধের জবাব ৩০ দিনের মধ্যে দেওয়া হবে।
sxi6 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার প্রতিরোধ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
sxi6 প্রযুক্তির পরিবর্তন, আইনের আপডেট বা সেবার উন্নতির কারণে এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের জানানো হবে।
এই পেজে সবসময় সর্বশেষ সংশোধিত তারিখ দেখানো থাকে। নিয়মিত এই পেজ দেখার অভ্যাস রাখলে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন থাকবেন।
সদস্যরা প্রায়ই যা জানতে চান